Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique explique comment Levona AI (Orhan Levent, entrepreneur individuel) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la législation belge.

1. Responsable du traitement

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Lorsque vous réservez un appel : votre nom, votre adresse email, et toute information que vous renseignez lors de la prise de rendez-vous.
• Lorsque vous nous contactez par email : votre adresse email et le contenu de votre message.

Ce site ne collecte aucune donnée de navigation à votre insu et n'utilise pas de cookies de suivi.

3. À quelles fins ?

• Organiser et assurer le suivi de votre rendez-vous découverte.
• Répondre à vos demandes et échanger avec vous.
• Vous adresser, le cas échéant, des informations relatives à nos services (uniquement avec votre accord).

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (prise de contact volontaire) et sur l'intérêt légitime de Levona AI à répondre à vos demandes et à mener son activité commerciale.

5. Outils tiers

La prise de rendez-vous est gérée via Calendly. Lorsque vous réservez un appel, vos données sont traitées par Calendly selon sa propre politique de confidentialité. Calendly peut transférer des données hors de l'Union européenne dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

Les échanges par email transitent par notre fournisseur de messagerie associé au domaine levona.ai.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@levona.ai. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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